VENOXIS / INFORMATIONS JURIDIQUES
Suivi technique du site
Hébergement et suivi technique convenus pour votre site.
Prestataire et responsable du traitement
Özcan Hacımustafaoğlu – Mythra Craft
Seyrani Mah, Bekir Yıldız Blv, Bademaltı Sk, No: 162/A, 38040 Kocasinan/Kayseri, TürkiyeCentre fiscal / numéro fiscal: Gevher Nesibe / 4540344464
Contact et demandes de confidentialité
Utilisez le formulaire de contact ou écrivez à l’adresse postale ci-dessus. Précisez votre demande et votre relation avec nous. Une vérification proportionnée peut être demandée par un canal sûr ; ne transmettez pas de mots de passe, cartes ou pièces d’identité dans le formulaire public. Parlons-en
Mise à jour: 2026-10-05
Périmètre
La proposition acceptée précise site, début, tarif, période, ressources, maintenance, TLS, sauvegardes et assistance. Mail, domaine, extensions payantes, refonte importante et intégrations ne sont inclus que s’ils sont explicitement prévus.
Maintenance et assistance
Maintenance/mises à jour convenues, compatibilité et interruptions planifiées importantes sont gérées avec information ; une protection urgente reste possible. Le client sécurise son compte et fournit contenus/validations. Utilisez l’espace client ou le canal écrit convenu. Horaires, objectifs de réponse, fréquence/durée/lieu des sauvegardes et récupération sont dans l’offre. Une réponse n’est pas une garantie de résolution ; sauvegarder ne garantit ni perte nulle ni restauration immédiate.
Renouvellement et sortie
Aucune autorisation de débit carte automatique. Les changements sont communiqués/convenus avant la période suivante. La résiliation suit contrat et politique ; les montants contestés sont traités si possible avant suspension. Les droits sur domaine/livrables persistent ; exports convenus remis. Les identifiants serveur ne sont pas publiés dans le portail client.
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